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Entrega e Instalação.
Nossos equipamentos são entregues nas
quantidades, especificações
e datas pactuadas nos locais previamente estabelecidos.
Os equipamentos poderão ser entregues
diretamente por veículos da BRSOFT
ou através de empresas especializadas no transporte
de equipamentos de informática.
A instalação dos equipamentos é feita diretamente
pelos nossos técnicos ou parceiros credenciados
poderá ocorrer no ato da entrega ou em datas
e horários fixados pelo cliente. A instalação
poderá abranger hardware e software
e consiste basicamente de:
- desembalagem dos volumes.
- conferência dos equipamentos.
- aferição da voltagem da rede
elétrica, aterramento, ar condicionado.
- conexões e ligações.
- testes de funcionamento de hardware.
- instalação de software operacional
de rede ( quando houver ).
- configuração básica
do sistema operacional.
Na ocorrência de falhas ou avarias,
decorrentes do transporte, o equipamento ou
módulo inoperante será, imediatamente
substituído.
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Instalação "in
loco" e testes de funcionamento.
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Atendimento Técnico "On-Site".
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Abertura de chamados técnicos
via Web. 0800 ou telefone;.
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"Follow up" dos Atendimentos
via Web.
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Registro e programação
do atendimento.
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Tempo para solução do
problema em até 12 horas (capitais).
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Seguro contra roubo e incêndio.
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Multa por atraso na solução
do problema prevista no Contrato.
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Vantagens.
Abatimento total das despesas no
imposto de renda.
Redução de custo de manutenção.
Não imobilização de ativos.
Facilidade de apropriação das despesas.
Despreocupação com obsoletismo e inadequação
de configurações.
Prazos de locação de 12, 18, 24 e 36 meses.
Prazos em períodos menores para equipamentos
em estoque.